男子称住酒店发现床单有不明血迹

2024-08-21 13:26  头条

"酒店床单上竟有血迹!"浙江杭州,小许入住了一家电竞酒店,办理过入住手续后小许便躺下睡了几个小时,当女朋友过来时却发现床单、被褥上均有血迹,小许表示不是自己的血,但酒店方却信誓旦旦的保证床单被罩都是新换过的!

据悉,小许是当地在读研究生,这天下午1点多在电竞酒店开了一间房,由于比较困,小许在洗过澡后就直接躺下休息了,直到4点多起床将女朋友接过来。


当女朋友进入房间后,直接就看到了床单上的血迹,随即翻了下,发现被褥上也有血迹,小许表示不知道怎么弄得,这些血迹不是他的,因为他身上是没有任何伤口的。

小许找到酒店前台反应了此情况,在核实情况之后,酒店方面表达了歉意,并表示给小许更换一个新的床单被罩。

但是小许想到自己是赤身躺在床上睡的,身体接触过沾染血迹的床单被罩,担心自己会因此受到什么感染病,要求酒店带自己到医院检查一下。


酒店店长得知此事,认为小许所说的事情是不存在的,如果床单被罩上存在血迹,保洁阿姨在打扫卫生时不可能看不到,而且根据血迹的颜色判断,应该是新沾染的,可能是小许身上的伤口流血蹭上的。

小许则不认可酒店店长的说法,双方经过协商,决定拿着床单到第三方鉴定机构鉴定,看是谁的血迹,如果是小许的血迹,相关费用由小许承担;如果不是小许的血迹,费用由酒店承担,并且赔偿小许相关检查的费用。

事发后引起网友热议,小许大概率说的是真的,因为自己身上是否有伤口最清楚了,如果有伤口就不会到第三方机构去鉴定,不然得不偿失。


还有网友道,如果酒店没打扫就给下一个客人住那就太可怕了,万一沾上什么病毒、细菌就太恶心了,以后住酒店一定要自带四件套。

那么,如果鉴定出来血迹不是小许的,酒店应该承担什么责任呢?

根据《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。


也就是说,如果血迹是他人的,而不是小许的,那么酒店作为经营者将没有打扫干净的房间提供给消费者使用,存在欺诈行为,小许可向酒店索要退一赔三的赔偿。

同时,如果小许反应的情况属实,市监局可根据《消费者权益保护法》第56条之规定视情节对酒店作出处罚。