这事听起来很小，却让人觉得心里有点暖。线上交易时，彼此看不见摸不着，更容易产生计较和猜疑。可这位顾客用最朴素的方式，做了一个小小的示范，我试了一点，觉得不合适退，但试吃的部分，我把钱补上
这不是两块钱的事，而是一种自觉。商家卖的是粉条，顾客买的是需要，交易没达成，但彼此的尊重达成了。很多人退货时未必想到这个层面，总觉得平台有规则，商家有运费险，流程允许就行。但这位顾客在规则之外，还多考虑了一步：不占便宜，不添麻烦
反观，那些买完衣服穿了几天不摘吊牌然后再退货的人，和吃了东西仅退款的人，差距一下就显现出来了
