快递员救摔倒老人遭索赔法院判无责

2026-09-18 09:44  头条

一名京东快递小哥路上好心救助摔倒老人,忙前忙后送医帮忙,最后反倒被家属起诉索赔92万。

整整熬了一年多,终审判决终于下来:小哥无责,全部索赔全部驳回!

2025年6月中午,小哥正常在路上派件。远远看到十几米外的人行道上,一位老人自己不慎摔倒在地。换做现在很多路过的人,大概率扭头就走,多一事不如少一事。

但小哥没有犹豫,立刻停车上前查看。

老人起初还说没事不用管,可小哥看到老人口鼻流血,伤势明显很重,坚持拨打120急救电话。

救护车没来之前他全程守着,家属赶到后主动帮忙抬送老人就医,后续还多次关心老人身体恢复情况。

谁也想不到,满腔善意换来的不是感谢,而是一纸诉状。

事后老人家属直接把小哥告上法庭,张口索赔92万余元。最离谱的是家属的起诉理由:就算没有发生碰撞,也是快递车开过的噪音、气流吓到老人,才导致老人摔倒。

说实话,这个理由普通人听了都觉得荒唐。

事发路段刚好是监控盲区,没有完整画面,一度让小哥百口莫辩。

好在交警实地核查,快递车辆干干净净,没有任何刮擦磕碰痕迹。而且老人最初在医院笔录里,亲口承认自己没有被车子撞到。

即便证据明显偏向小哥,这场官司依旧拖了一年多。

普通人面对近百万的赔偿诉讼,心理压力、律师费、时间成本,足以把一个普通打工人压垮。万幸的是,京东没有让行善的员工孤军奋战。

从站点到公司法务团队,全程免费跟进、全力兜底、提供专业法律援助,自始至终坚定站在员工这边。企业这句无声的撑腰,真的比任何夸奖都珍贵。

很多企业遇到员工惹纠纷,第一反应就是撇清关系、怕担责任、怕影响口碑。

但京东这次的态度,直接给所有企业上了一课:员工出于善意做好事,企业就该为善意托底。

终审法院最终明确表态:没有任何有效证据,能证明小哥的行驶行为,和老人摔倒存在因果关系。救人的善意举动,绝对不能当成推定有错的理由。