
来源:21世纪经济报道
另一方面,品控问题也成为消费者吐槽的重灾区。黑猫投诉平台搜索"好特卖"发现,有大量与产品质量相关的投诉。不少消费者称"好特卖发霉",购买到"变质的零食"等。

图:黑猫平台投诉好特卖质量问题
值得一提的是,好特卖曾通过扩大品类来应对日益激烈的竞争。自去年以来,好特卖就开始加大美妆的产品占比。
据南方都市报,张宁接受媒体采访时曾披露数据,从2020年到2024年,好特卖的美妆品类SKU占比从10%上升到14%,美妆品类的营收占比从11%上升至15%。不过,与零食品类明显不同,根据多家媒体报道,好特卖的门店里,头部美妆品牌的热门单品踪影难觅。

图:北京弯里中心好特卖超级仓,来源视觉中国
此外,2024年11月,好特卖在南京开出首个超级仓,正式进军仓储折扣领域,超级仓的产品种类扩展至男女装、童装童鞋、鞋包、美妆护肤、零食水果、奢侈品、户外运动等。但是这个门店模型目前只是好特卖的一个补充,根据记者不完全统计,好特卖现有超级仓的店型约为6家。










