落地场景成隐性资本
京东和美团实际接触的人形机器人项目更多。一位北京人形机器人企业的高管曾向第一财经记者表示,尽管还没有"谈妥投资相关的事情",但"我们已经在京东上架销售机器人产品,已经有订单了"。
不管京东是否决定投资,但人形机器人企业在京东获得的销量都是实打实的,上述高管笑称,此举颇有些"买卖不成仁义在"的味道。上述高管向第一财经记者坦言,现阶段,自己更愿意和有产业背景、产业资源的投资方沟通,"就算谈不成投资,也当交个朋友,后续能找一找商业合作机会"。
第一财经记者了解到,京东零售已经成立了"智能机器人业务"部门。平台数据显示,京东已经和三十多家具身智能品牌签署合同推动上架销售。灵宝CASBOT、宇树、众擎、云深处、星海图、卓益得、灵童机器人等品牌已经实现销售订单。
灵宝CASBOT联合创始人兼COO张淼告诉第一财经记者,在上架京东之前,企业也考虑过自己搭建独立站,但因为运营事务较为繁琐,"我们还是希望当前自己的精力聚焦在产品和技术上面"。京东3C数码事业群智能机器人业务部负责人徐磊则告诉第一财经记者,他认为京东的优势就是有成熟的销售、运营、用户渠道。
"当前一部分机器人公司研发人员占比可能超过90%,在营销、运营、销售缺乏成熟的经验。"徐磊直言,除了在主站上架机器人产品外,京东也会在政企采购平台、线下京东超体mall等不同场景进行销售,除了在C端的销售之外,预计能够触达超900万政企用户。"京东平台的机器人已经在B端的安全防控、电力巡检、物流仓储等场景都有销售案例了。"
至于美团,依托即时零售等近场电商的场景,也能够给机器人企业提供大量的落地资源。早在几年前的服贸会上,第一财经记者就看到了美团的展台中,银河通用的机器人正在无人零售的药房中取药。
真实场景不仅是商业化的跳板,更是推动机器人产品快速迭代和成熟的关键引擎。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅告诉第一财经记者,除了餐饮和零售之外,未来机器人有可能和美团、京东的到家业务,如保洁、维修等业务打通。"这些业务场景可以给这些初创公司很多应用场景,帮助其更快实现商业化。"庄帅指出,借由场景,京东、美团以及机器人企业都可以获取更多反馈数据,去提升和改进他们的产品。