据封面新闻报道，近日重庆美心集团2026年度调薪致歉信引发关注。信中明确为基层员工每月涨薪20元，并就涨幅偏低诚恳致歉："非常抱歉，对不起大家"，同时坦言困境："制造业应收账款居高不下，非制造业经营未达预期，这微薄数字是公司困境中的最大心意。"
这封短信用词实在、无空洞口号，却字字戳心。这份歉意的背后，是对员工最朴素的尊重，更彰显了劳动关系中难能可贵的真诚与担当。
20元在当下微不足道，或许买不到一杯品牌奶茶。但美心不回避这份"寒酸"，坦诚说明经营难处，不粉饰、不推诿，这份对员工的坦诚，本身就是深刻的尊重。
更可贵的是，这20元是集团连续37年涨薪的延续。自1989年创立，行业起伏、市场冷暖，涨薪承诺从未中断。景气时给可观涨幅，经营承压时哪怕仅20元也绝不食言，这份坚守让微薄涨薪有了分量，也让致歉多了温度。
当下市场中，这样的态度尤为难得。不少企业遇困便降薪裁员，或用空话"画大饼"敷衍员工。反观这家企业，即便力不从心也不回避现实、不辜负员工，这份担当远比华丽承诺更能赢得人心。
