VR娱乐馆、未成年人父母均需按比担责
法院审理后认为,被告作为VR游戏的经营者,更应知晓VR游戏可能存在的风险,对于来店游玩的顾客应善尽安全保障义务。
根据VR娱乐馆提供的部分录像片段可以看到晓晓父母作为门店消费者亦在进行VR游戏体验,过程中带着VR眼镜根本无法看到旁边的未成年孩子,法院认为晓晓父母所述被告员工会在旁照看晓晓的陈述更有可信度。晓晓父母出于对工作人员的信任,而放松了对晓晓的关注,以至于晓晓在游戏过程中摔落受伤。
VR娱乐馆作为经营者,现场装有监控设置,并对员工有管理职责,在事发后未能及时了解情况,在诉讼过程中也未能提供完整事发过程录像,法院认为VR娱乐馆未尽到举证责任。据此,VR娱乐馆对晓晓所受损害负有过错,应当承担赔偿责任。
最终,法院酌定VR娱乐馆赔偿晓晓一家经济损失2.3万余元。