据媒体报道,2026年1月,消费者尤先生(化名)在电商平台杰士邦旗舰店购买的安全套,使用后竟出现"漏水"情况。令人震惊的是,当他拆封同款未使用的产品进行灌水测试时,竟也发现漏水。面对投诉,品牌方回应称产品"符合国家生产标准",这一解释引发广泛争议。

亲测漏水,安全套"不设防"
2026年1月17日,尤先生在杰士邦官方旗舰店购买了一款安全套。使用过程中,他发现产品存在漏水问题。这可不是小事,安全套作为二类医疗器械,一旦失效,不仅可能意外怀孕,更存在传播疾病的风险。
为了验证是偶发事件还是批次问题,尤先生又拆封了同款未使用的产品进行灌水测试。结果让人大跌眼镜:未使用的产品也出现了漏水。这意味着,这批产品可能存在质量隐患。
客服回应称,符合国标,但最终"退一赔三"
发现问题后,尤先生立即联系商家客服沟通售后事宜,却遭到拒绝。商家坚称产品"无质量问题",不认可消费者的检测结果。
在媒体介入后,杰士邦品牌方回应称,经内部复核,涉事产品批次符合国家生产标准,不存在质量问题,也不存在品牌方同意"退一赔三"的情形。然而,消费者向记者证实,在媒体维权介入后,杰士邦方面最终同意按照"退一赔三"方案处理,但未就漏水原因作出合理解释。










