抢票加速包有用吗?12306回应:旅客加钱并不会提高购票速度

2026-01-28 13:43  中国网

春节临近,一票难求,"秒光""候补"成了不少人遇到的抢票常态。在北京工作的白领梁轩,为了抢到一张回家的车票,特意花钱买了"加速包",可结果却让他感到疑惑。

"12306一开售,回家的高铁票就没了,于是我转战第三方App碰运气。"梁轩说,看到平台宣称"24小时人工极速帮抢",他付了60元买"加速包",还按提示要求拉来朋友"助力"。

大半天后,他的手机几乎同时收到两条通知:一条来自第三方抢票App,显示"候补成功";另一条则来自铁路12306官方平台,同样提示候补订单兑现成功。

"我瞬间就明白了。"梁轩说,"这票明明是12306免费候补系统抢到的,第三方平台却把功劳算到自己头上,这60块钱花得太冤枉了。"

类似遭遇并非个例。在社交平台上,不少网友吐槽"加速包"的实际效果。一些消费者反映,在购票时被频繁弹窗诱导升级"VIP通道"、购买"专人抢票"服务,可花了额外的钱,抢票成功率并没见提高,没抢到票想退款时,常遭遇平台推诿。

北京市市场监督管理局近日通报全国首例平台声称"抢票"作虚假或者引人误解的商业宣传典型案件,揭开了第三方抢票平台以"加速包""双通道"等名目误导消费者的层层套路。涉案平台因违反反不正当竞争法被处以50万元罚款。