5月14日，一段"患病老人在银行取款期间身亡"的视频热传，引发热议。
视频文案称，一名因腿部摔伤住院的老人，让女儿去银行取钱作为转院治疗费用。银行在了解老人身体情况后，执意要求老人必须本人到场取款。后老人在银行办理取款手续期间，不幸身亡。
据介绍，事发湖南株洲市中国农业银行株洲田心支行。
5月15日，大河报《看见》记者联系到了视频发布者，他表示，视频中身亡的老人是其姑妈。
其介绍，此前老人因腿部骨折等病症，在株洲市当地一家医院治疗，这次取钱是为了到外地一家有名的骨科医院治疗。5月14日，老人女儿携带存单和证件前去取款，在向银行说明老人身体情况后，银行坚持要求须老人本人前来办理取款手续，结果悲剧发生，"她（老人）是在办业务中间（身故）的，钱一直没取出来，（银行）就是在（老人女儿）告知（老人）重病在身不方便，还要求她（老人）过来，否则这个钱取不了"。
其称，老人女儿去银行取款时，"当时银行一再说，让我们去医院，银行可以把钱打到医院的账户上。当时我妹妹（老人女儿）他们要去外地的一个（家）医院，所以说要取出来。（银行）要本人过来（办手续）"。
《看见》记者了解到，老人要取的款是一笔5万元的定期存款，存款已于14日21时许取出。
