美团曾预测，即时零售未来将占到整个电商市场10%以上的份额。
二是，增加京东物流资源的利用效率。外卖业务可以将闲置运力转化为外卖骑手，考虑到即时零售市场不断增长的配送服务需求，京东再扶一把达达，也是其布局即时零售赛道的关键一环。
事实上，自京东从去年下半年开始涉足外卖业务后，根据达达2024年三季报数据，达达当季总营收为24.29亿元，京东秒送带来了9.3亿元收入，来自达达秒送的收入为15亿元，较上年同期的10.8亿元增长38.6%。
过去一年，达达集团业务已经全面融入京东生态，目前京东在达达的股份占比达63.2%，下一步更考虑将达达私有化。
三是进一步发力下沉市场。近年，京东一直在持续发力下沉市场，包括推出白牌自营产品、 "京喜"和拼购业务等，试图在三四线城市找到新的增长点。
京东想要讲新故事，就要找到新的突破口，外卖业务则成为一个新的机遇。比如京东外卖中的咖啡、奶茶等高频低价品类，天然更亲近普通消费者市场，如果京东能在未来拿出一定优惠补贴，或能有望进一步挖掘低线用户的本地生活需求。
京东到家数据显示，在2023年京东小时达新增用户中，中低线城市平台模式正成倍增长，此外，18-25岁的消费者同比增加了18%，50岁以上消费者则增加了30%。
另外，京东近期也在不断加码前置仓，目前其前置仓业务已经从生鲜品类逐步扩展到大健康品类，随着零售品类的不断丰富，也能及时与外卖业务带来的新流量衔接上。
前有阿里这个老对手，似乎永远跑快一步；后有拼多多这个"后浪"，凭借低价杀出一条新路，对京东来说， 如何保持差异化优势并找到新的增长点，也成为了接下来的重要课题。
不过，在阿里、抖音、美团等强敌环伺的背景下，京东外卖要成为打开"万物到家"边界的钥匙，还要看其能否找到电商和零售业务之间的平衡。
从送外卖到送万物，算法和运力只是基础，流量才是护城河最重要的"活水"，如何让京东生态形成正向循环，才是京东打赢即时零售一战的关键。
