但海瑞身上那股"在其位，谋其政"的劲儿，那种对职责的敬畏心，和对公共时间的绝对尊重，难道不值得今天的某些"铁饭碗"们汗颜吗？
迟到40分钟，丢掉的不是全勤奖。
丢掉的，是老百姓心中那份最朴素的敬意。
最后，是那句乏力的承诺："平时是不存在这种情况的，以后不会出现这种问题了。"
这句话，在危机公关里，叫做"面向未来式道歉"。
潜台词是：这次的就别揪着不放了，我们保证下次做好。
但信任的修复，从来不是靠一句轻飘飘的许诺。
当群众的耐心已经被消耗，当他们的时间已经被无情浪费，他们需要的是对"这次"的合理解释和严肃问责。
而不是一个指向未来的空头支票。
