2月24日傍晚涉事"黑车"在南站周边再出现，被执法部门成功布控扣查。通讯员供图
"与其小红书，不如打12345，更有效！"
面对记者的采访，负责处置案件的运输局执法队员有一点呼吁和告诫。"经过视频取证的阶段，与当事人（大学生小蔡）有很多的沟通。当事人表示，自己不知道怎样投诉，才发社交媒体（小红书）以获得关注……作为执法者，我们是监控到了社交媒体的信息才主动联系介入，进行取证执法。问及当事人为什么不打12345热线，对方说我们年轻人不知道有12345这个投诉电话！与其发小红书，不如赶紧打电话更有效啊！"运输局执法队员无奈地说。
市交通运输局执法部门将继续联合属地、公安等部门，加大对客运违章的打击力度。执法人员提醒广大旅客朋友，一定要选择正规合法车辆出行，如果遇到客运违章行为，请记录车牌、驾驶员等信息，拨打广州12345政务服务便民热线进行投诉举报，市交通运输局执法部门将依法处理。
