小山一怒之下把小虎起诉至法院，认为自己的肖像权受到了侵犯，同时还遭受了精神伤害。小虎觉得，在店里直播只是为了介绍菜品，自己也在小山提出异议后及时关闭了直播，小山这样做就是故意找麻烦。
根据当事人双方的陈述和经审查确认的聊天记录、视频等证据，法院认定了相关事实，经审理认为，小虎进行直播宣传商业活动时，在未获得小山同意的情况下，将小山的肖像暴露在直播中，构成了对小山肖像权的侵犯。
依照《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条、第一千零一十九条、第一千一百八十三条之规定，判决小虎通过直播账号发布视频对小山赔礼道歉（道歉内容须经法院审核），道歉视频应置顶不少于三日。如不履行，法院将在报纸上刊登判决书主要内容，费用由小虎负担。同时，判决小虎向小山支付精神损害抚慰金500元。
法官提醒，公民的肖像权受法律保护。商家通过直播真实场景进行宣传推广，应遵循合法、合理原则，充分尊重消费者的肖像权。商家要想拍摄顾客消费场景，应充分告知消费者拍摄的内容、目的、使用范围等，征得其同意。商家未经消费者同意进行直播、拍摄，侵犯了消费者的肖像权，消费者有权要求商家停止拍摄、删除视频、赔礼道歉、赔偿损失等。
