杭州谢先生介绍，2024年11月底女儿出生了，他们联系了雏渐肥机构，找月嫂来照顾孩子和妻子，为期1个月，总共交了18597元，第1天是别的月嫂来顶班，第2天刘阿姨上户了，有一些类似感冒的症状。
于是谢先生就问月嫂有没有感冒，当时月嫂刘阿姨没有承认，然后谢先生就把这个情况反映给平台，
平台说可能是刚下户有点疲惫，让谢先生他们磨合一下，到了第三天第四天，谢先生发现月嫂刘阿姨感冒越来越严重，出现喷嚏、咳嗽、头晕、嗓子哑，直到月嫂最后一天离开的时候，谢先生都不敢让月嫂接触小孩，谢先生说月嫂刘阿姨在他家待了四五天。
谢先生说，之前一直是妻子跟机构对接，目前妻子和孩子还在老家，2024年11月30号，谢先生的妻子跟月嫂管家说，1天相处下来觉得张阿姨更适合我们，请问可以换回张阿姨吗？刘阿姨也不错，但是估计有些疲惫了，张阿姨精力更充沛些。
谢先生告诉记者，刘阿姨上户没几天，妻子开始有了咳嗽的症状，2024年12月3号，他们跟机构说明情况，提出要更换月嫂，谢先生还说，丈母娘发现月嫂刘阿姨还在偷吃他们家的感冒药。
