名校硕士毕业卖房背后:经历过才发现,曾经的自己是多么理想(2)

2024-02-01 14:05     顶端新闻

姚沁文的核心竞争力非常好理解。由于很多客户不知道自己的需求,他们只知道告诉经纪人要在上海买房子,两房还是一房,预算是多少,其他信息一无所知。不过,上海有二百多个商圈,一万多个小区,要找到最合适的房子谈何容易。

在她看来,专业的经纪人需要了解全上海多少个板块、规划趋势等信息,这是一个庞大的知识系统,必须自己去学习。姚沁文也确实是这么做的。

她并非只是常人所理解的"中介",一个"带看工具"。作为一个专业的经纪人,让买房或者卖房的客户,为她专业分析服务买单。谈判、圆滑不是她所擅长,她擅长的是帮助业主分析,给出利弊和选择。

不过,今天的姚沁文可能要推翻她三年前论文的论点了。在接受采访时,她表示,高学历在当下的房产经纪人中并没有太大用处。

"现在我觉得包括板块知识的学习能力,沟通交流的学习能力并不是学历就能够带来的。"姚沁文坦言,他们公司很早就开始招收高学历的经纪人,但实际上有的人会被学历所累。这方面主要表现在抗压能力差,当然也包括她自己。

其次是情商。姚沁文告诉顶端新闻记者,公司很多老经纪人之所以能够做得顺风顺水,原因是一个案子接着一个案子磨炼着他们的心智,从而锻炼出高于他人的情商。相比之下,虽然一些人有"高学历"的加持,但"情商"这个东西课堂上并不会交给他们。

但是,姚沁文依旧认为,房产经纪人这个职业,依旧是需要高学历人才的。"和我们沟通的业主,有一些喜欢走'野路子'的经纪人,也有一些喜欢我这样做表格、做数据的经纪人。"在平时沟通时,姚沁文并不像传统的经纪人那样一味压低价格,而是拿数据、拿分析去说服客户。

姚沁文说,虽然房产经纪人这个职业的入职门槛很低,但它的专业门槛却非常高。在当下经纪人里,有走"圆滑"路径的,也有走专业分析路线的。而实际存活下来的老经纪人,无论是学习能力、分析能力、与人打交道能力、情商等都是非常重要的。所以,在她目前的观点里,两种类型的经纪人需要有一个"中和",这些需要一个个案子的沉淀。

刚参加工作的姚沁文(图源每日人物)

现实也正如姚沁文所想的那样。据她介绍,其所在的公司招聘方向今年开始有了改变。从单纯追求高学历人才,变成了要做好老经纪人的保有和去挖掘一些"志同道合"的老经纪人,也就是看专业能力。

如果现在要姚沁文再写一篇论文的话,她则会总结出一个新的论点:高学历的人进入房产经济人这一行是必要的,但并不是当下阶段能够达成的最佳状态。

"契约精神"

是工作中最大的体会

三年的房产经纪人生活给姚沁文带来了不少的故事,在采访中,她反复说的词汇是:契约精神。

今年,姚沁文曾想过很多次离职并付诸行动,讲起原因主要是从客户中获得的价值感不强。一名客户,姚沁文在对接的时候彼此可能都非常客气,相互请客吃饭,看似是对不错的朋友。

但真正谈价格时,一个不愉快,就是拍桌子翻脸走人。

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