这4个月来，在天猫店铺买到假电池的事，好像一块大石头，堵在天津市民郑先生和爱人的心里。去年11月，郑先生爱人通过团购群，在天猫店铺"Triongger旗舰店"购买了20节南孚电池。到货后，郑先生发现电池做工粗糙，疑似假货，防止更多人上当，他找到天猫官方客服举报店铺售假。
"我们应客服人员要求，找厂家出具了假货鉴定报告又进行举报，可提交鉴定报告已经4个月了，天猫没有任何回应。"郑先生气愤地说，"天猫官方客服一直说平台对假货'0容忍'，可为什么现在售假店铺还存在，'0容忍'是句空话吗？"
"3·15"前夕，津云记者在调查中还发现，该店铺当时电池销售页面的授权书为假冒授权，授权书中落款为南孚电池厂家所属的全资子公司"福建南孚市场营销有限公司"，而该子公司曾在不同年份，两次因侵害商标权，起诉包括杭州阿里巴巴广告有限公司在内的多位被告。
【消费者】
买家收到20节假电池
商家称"订单量大"是"个别问题"
去年11月14日晚，郑先生爱人在团购群中看到了群主发布的电池优惠信息，天猫店铺"Triongger旗舰店"南孚碱性电池"5号【10颗】+7号【10颗】"，原价49.9元，领取30元店铺优惠券后，19.9元。
郑先生的购物记录
