"我们小区规模大，居民多，道路通行保障难度高。"赵正常介绍，东湖春树里小区共有一千多户居民，出行人数多。小区的一号门和二号门进来是一条长长的斜坡，特别容易打滑，是需要重点保障的道路。早上7点多，全员到岗后，大家开始对这两条路及园区各干道进行铲冰除雪，并铺上麻袋和草垫，方便业主出行。
物业自制"铲雪神器"比其他工具更高效。记者冷靖华 摄
"往年铲开这条路差不多得两三个小时，今年有了'神器'相助，我们铲冰除雪的工作效率更高了。"赵正常介绍，年前的一波雨雪冰冻天气和往年不同，冻雨一下冰层又厚又硬，用普通的铁铲和铁锹都很难铲开，"上一轮雨雪冰冻天过后，我们就用方条和木芯板自制了一种横着的'大雪铲'，先撒盐让冰层软化，再用破冰刀将冰层破开，最后我们的'神器'上场，一横板下去可以推开一米多宽的路，别看东西老土，可太好用了！"
