9月21日，据郑州晚报援引搜狐财经报道，9月20日晚，花西子创始人"花满天"朋友圈发文称，当晚直播间花西子眉笔只送不卖。
在该条朋友圈中，花满天并未提及此前有争议的眉笔价格，而是一再强调花西子的产品开发能力和用户体验，表示希望可以通过送1万份眉笔来收集更多的建议。花西子前工作人员表示，该朋友圈的确为花满天所发，不仅花满天，花西子的部分员工均发布了此朋友圈。
据湖北经视报道，花西子发布公开信后直播间首次开播，截至20日22时15分观看人数56万。直播间内购物车没有上架商品，仅有一个眉粉笔的抽奖页面。直播过程中主播表示，大家抽中产品后可以进行反馈。
