虽然李宁在回应中又道歉又解释,但迟来的回应似乎没有起到多大的作用,此事件对李宁的影响已经造成股价多日下跌。10月19日,李宁股价继续下行,全天下跌6.45%,报收52.95港元/股,总市值1388亿港元,约合人民币1277亿元。
从商战阴谋论的角度来看,商业营销"翻车"背后大多会有竞争对手的影子存在。9月的大秀10月才被扒出来,面对李宁风波,也有人讨论作出了这一怀疑。但在业内人士看来,当前网友的言论还都仅限于猜测,而此次舆论风波在一定程度上反映出包括李宁在内的传统企业面对舆情时反应略显滞后。
事件发展之初,李宁官方没有第一时间进行回应,而是显示为李宁电商总经理冯晔在朋友圈发表言论的图片在网上传开。根据网络传播图片信息,冯晔在朋友圈表示,"我们的消费者,对于中国文化的沉淀、教育知识的传承还是少了。同时,我们更应该自省,如何在正确引导消费者的过程中,避免更多的误读"。
"对于冯晔朋友圈看似说教意味的言论,消费者并不买账,舆论不断发酵,李宁股价受到影响。虽然后期李宁作出正式回应,但负面影响已经造成。这反映出传统企业在面对舆情时显得滞后,不对出现问题的核心内容快速作出解释,而是一贯说教,显得被动,这也是传统企业公关方面的薄弱点。"盘古智库高级研究员江瀚表示。
鞋服行业独立分析师程伟雄表示,设计之初的审版是品牌公司重要的工作,企业在产品设计、商品企划以及审核过程中应建立全面审核制度,避免出现可能引起舆论的情况。此外,当问题出现后,与直接负责部门不搭界的内部人士发声,这在一定程度上反映出李宁内部品牌管理存在漏洞。






