“一家13口滞留三亚7天将花18万?”当事人发声!(2)

2022-08-08 11:48     北京晚报

对话 一家13口滞留三亚 当事人 传言吓人

--海南官方回应"三亚个别酒店先提价再打折"

7日,海南省新冠疫情防控工作指挥部召开新闻发布会。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,自8月6日起,7天内统一按原入住价格的五折提供续住,续住的费用由入住游客承担。如果游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店自行选择。新入住酒店的游客,按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客转运工作由交通部门负责调度车辆保障。

针对网上游客反映三亚个别酒店不按相关措施执行,有先提价再打折的情况,刘成回应,相关部门已派出专人赴现场处置。如果确实发生多收房款的现象,一定要退回。

--三亚开通24小时服务的旅游涉疫专席热线电话

8月8日凌晨,记者从三亚市12345政府服务热线管理办公室获悉,当日8:30起,三亚12345热线平台特别开通旅游涉疫专席。旅游涉疫专席24小时全天候开通,游客可随时来电反映问题,热线将协调相关部门全力解决。

--三亚静态管理期间"欠费不停供"

--5000名采样人员驰援海南

海南7日的发布会还通报,在国务院联防联控机制综合组海南工作组的大力支持下,对接7个省市选派175名流调和卫生监督人员,15个省市(广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西)199万管/日核酸检测能力和5个省市5000名采样人员驰援海南省。

三亚市已成立工作专班

"突如其来的疫情打乱了大家的行程,造成很多不便,我们感同身受。"三亚市政府副秘书长叶凯中在7日的新闻发布会上说,三亚已经成立了由一名副市长负责的工作专班,负责滞留游客的食宿安排、核酸检测、生活物资采买和老幼特殊服务等工作,畅通滞留游客与政府之间的沟通渠道。

(原标题:花费18万?"一家13人滞留三亚高档酒店"当事人发声)

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