全球最大二手奢侈品交易平台The RealReal发布2021年第二季度具有亏损业绩的财报后股票受重挫,去年美国商业杂志《福布斯》曾发表文章指出The RealReal在平台上售卖奢侈品假货。
互联网分析师葛甲对时间财经表示,二手奢侈品行业并不大,而且混乱程度远超业外人的想象。"二手奢侈品其实货源不多,有一部分在典当行里面流转,也有一些线下的小公司在做,以及熟人间流转,要把它做成一个行业,其实是很难成气候的,货源少而且价格高。另外,国外的这些奢侈品并没有什么技术含量,而中国有一个高效率的代工体系,广东的奢侈品ODM、OEM代工厂做出来的东西,普通人根本分辨不出来真假。所以很多二手奢侈皮都是真假掺着卖,而且你不做别人在做,你就活不下去了。当初寺库和洋码头都是靠二手奢侈品起家的,但后面都在极力撇清。"
商品来源成谜
纪女士起诉的案件中,涉案方除了心上App之外,还有一个主体就是卖家--南京礼尚往来公司。
据公司官网介绍,礼尚往来钟表南京有限公司成立于1999年,从事名表、名包、首饰、钻石珠宝等业务。是全国成立时间较早的奢侈品鉴定评估中心之一。中心经营范围涉及奢侈品鉴定评估、维修保养、销售、寄卖置换等。迄今拥有多名15年以上鉴定经验的行业专家,瑞士进口检测维修设备10余台。
据纪女士提供的资料显示,法庭上,南京礼尚往来方面的工作表示,天津中检只是根据技术信息和工艺特征来鉴定,公司并不认为这就能确定是假货。
纪女士还称,在起诉之前,南京礼尚往来还有工作人员联系她时说过,这个货(梵克雅宝的耳环)是从二手店同行那里收的,他还拿到梵克雅宝门店去查过这个编号。纪女士要求其出示能证明商品来源及正品的证据,对方一个都提供不出来。
南京礼尚往来方面则回应时间财经称,北京中检才是最权威的,并认为天津中检所写的"不符合品牌制造商公示的技术信息和工艺特征"并不能证明是假货。若天津中检的报告可以盖棺定论,那法官也不会再抽签选择机构进行再次检测。公司方面还表示,若是公司的产品出现问题,公司该怎么赔偿就怎么赔偿,但没证据的情况下是不认的。
对此,北京市大道政通律师事务所律师徐小强对时间财经表示,天津中检是原告单方委托的鉴定机构,则鉴定意见只能视为专家意见,在证据分类上应归于证人证言。法院一般会支持被告的重新鉴定要求,但是鉴定机构应当由原被告双方选定或摇号产生,而非被告指定的北京中检。
北京京安律师事务所张越律师也表示,如果纠纷的一方对鉴定结论不服,可以申请法院委托鉴定机构进行鉴定,法院委托的鉴定结论通常是具有证据效力的。通常双方都可以自行委托,但是如果对方不认可,法院是不会采纳的。
在南京礼尚往来官网多处强调可以保障正品。那么,南京礼尚往来公司到底是如何保障的,是否每一个产品出售前都会经过中检鉴定?
对此,南京礼尚往来方面告诉时间财经,客户有需求的时候才会送检至中检,公司对正品的把控主要是依靠公司自身的能力,公司有六七位持证鉴定师。
南京礼尚往来方面还强调,消费者是从心上App平台购买该产品,"她首先应该是找心上,然后才是礼尚往来。"