海底捞海外生意好做吗?美甲、面条舞和过生日成流量法宝(5)

2022-07-20 13:48     时代周报

(图源:海底捞财报)

弗若斯特沙利文报告显示,作为国际市场上最受欢迎中式餐饮类别之一的火锅品类,按餐厅收入计,占2021年国际中式餐饮市场的11.1%。同时,报告预测,国际市场的火锅店数量预计将从2021年的13.4万家增加到2026年的16.9万家。

上述数据均说明,尽管背靠火锅龙头海底捞,但在未来,特海国际仍需面对激烈市场竞争。

极致服务虽然是海底捞的强大优势,但在海外消费者眼中,海底捞却绝非不可替代。

价格贵,是消费者们对海底捞海外门店的统一感受。梳理咪酱、杨乐以及分别在新加坡与美国留学的罗萱(化名)与Gavin的就餐价格,可以得知,在海外各发达国家的海底捞门店,与国内同样的就餐分量,人均消费价格要达到约250人民币。

"即便这个价格受汇率、当地物价水平以及就餐小费等因素影响,我还是觉得有点贵,其实在这里还有更多选择。"Gavin对时代周报记者感叹道。

Gavin与罗萱对时代周报记者表示,在海底捞在国外选址的知名华人聚集区,有许多由当地华人世代经营的中餐馆、火锅店,以及与海底捞一样出海的火锅店品牌。

"论口味,当地一些单体火锅店更有特色。论价格,一些中餐馆也会比海底捞实惠。海底捞也没那么大优势。"Gavin说道。"在新加坡,好多米其林餐厅价格也和海底捞差不多,选择海底捞,就是方便我们聚餐而已。"罗萱说道。

值得注意的是,或许是吸收了海底捞国内激进拓店的教训,特海国际于2021年调整了扩张计划,优先优化现有餐厅的表现,并减慢新餐厅开业的数量及广度。

2021年,特海国际新开的餐厅数量由2020年的36家减少至22家,在2022年第一季度仅开设3家新餐厅。截至最后实际可行日期,特海国际超过95%的餐厅截至2022年3月31日已实现首次每月盈亏平衡。

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