图片来源：招股书
在马可波罗的工程销售模式中，主要的客户包括房地产开发商、市政工程、商业连锁工程、家装工程等。值得一提的是，据马可波罗披露，2019年、2020年，马可波罗的前五大客户中，有三家是地产公司；受2020年公司吸收合并实控人控制的东莞市唯美装饰材料有限公司（下称"唯美装饰"）影响，2021年唯美装饰从马可波罗的前五大客户名单中退出，使得当年公司前五大客户中的第二到第五大客户都是地产公司，合计为公司贡献了14.19%的收入。
不过，2021年，恒大地产出现了流动性危机，其债务违约风险有向供应链端扩散的迹象。马可波罗的重要竞争对手东鹏控股就因多家地产客户暴雷，终止了与这些客户的合作，并计提了7.72亿元的信用减值损失，2021年收入同比下滑了81.97%。
除了部分地产客户发生流动性危机外，马可波罗的客户中，存活下来的地产公司也开始了战略收缩。在此影响下，马可波罗的工程销售收入也受到了一定的影响，从2020年的40.88亿元降至2021年的37.68亿元，同比下降了7.83%。同时，公司也终止了与暴雷的房企合作，并对发给这些客户的商品进行了单项计提跌价。
值得一提的是，为了应对工程销售收入下降对公司业绩的影响，2021年马可波罗大幅增加了经销渠道的销售。2020年，公司经销收入同比仅增长了10.1%，但到了2021年，经销收入同比增长了40.2%，推动总收入较2020年相比出现了9%的增长。
