索尼“不讲武德”:PS会员升级先补差价,有玩家收7000元账单(3)

2022-05-26 09:07     时代财经

今天倘若升级会员服务,玩家将面临一张天价账单。李诚告诉时代财经,在各大PS论坛里流传着一张金额超8000港元(人民币近7000元)的账单,远超一台PS5的价钱。图片显示,这名玩家共计还剩下7824天的会员期限,简单换算,光他需要补交的折扣部分就超过了2000港元。

索尼“不讲武德”:PS会员升级先补差价,有玩家收7000元账单

图源:网络

错误频出,市场压力下索尼准备不足

从各层面来看,这都是索尼一次准备不足的升级迭代。

一方面,据玩家统计,相比此前升级、高级方案宣传的400多款游戏,游戏库中实际仅有200多款,其中还有大量的重复游戏,比如《死亡搁浅》同时收录了普通版和导演剪辑版,而《最终幻想10/10-2高清重制版》,则分别用中韩文版、英文版和日文版占了3个位置。

同时,错误也四处可见。在网络上,玩家下载频繁失败、升级价格比购买会员价格更贵的各种bug频出。在PlayStation台湾,高级方案的订阅服务价格甚至被错误标成了新台币22.88万圆/年,约等于人民币5.16万元/年。

索尼“不讲武德”:PS会员升级先补差价,有玩家收7000元账单

图源:PS官网,截至发稿仍未更正

这背后,是索尼面临的市场压力。财报数据显示,截至2022年3月底,PS5的累积销量已增加至1930万台,但由于芯片等组件短缺和物流受阻等原因,索尼在第一季度销量仅有200万台,相比去年同期的330万台大幅下降。

而在2021年,索尼PlayStation Plus会员订阅人数也停止增长,网络月活人数连续5个季度同比小幅下降,PlayStation平台用户规模增长已经停滞。某种程度上表明,PS5销量的增加主要是满足玩家的换机需求,无助于扩大用户规模。

然而,在自身业务表现较差的同时,其竞争对手微软却依靠会员服务Xbox GamePass逆势实现口碑、销量的双增长。VGChartz数据显示,2022年前5月,PS5的销量开始明显落后于同世代的Xbox Series。

在硬件销售受阻、用户规模增长放缓之际,索尼迫切需要新推出的游戏服务为自己扳回一局,提高持续性收入,增强其游戏业务盈利能力。但从目前亚洲地区玩家的反应来看,索尼这一步走得并不顺利。

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