除了这些隐形的霸王条款，培训贷的加入，让退款更加阻碍重重。
在黑猫平台上，不少消费者都表示遭遇了培训贷的问题。比如，有学员投诉在潭州教育报完名之后，更换了服务老师，申请退费时分期已经还了七期。
目前，这是成人教培机构通行的做法。在很多上市公司的财报中，都明确提及了贷款转介服务费。由于贷款并非教培机构发放，因此一旦学员想要退费，贷款合同就成为其中阻碍。
鹰视教育的合同中就明确提到，“支付方式为贷款支付的，乙方必须严格按照贷款协议、还款期限向甲方合作方还款，如逾期还款，则乙方应按照贷款协议的规定向甲方合作方支付违约金、赔偿金等，甲方不对乙方的逾期行为承担任何责任。此外，如乙方逾期45天未足额偿还任何到期应付的贷款本金、利息、费用或/及其他应付款项，甲方有权解除与乙方的培训协议并终止向乙方提供任何服务”。
在约定俗成的行业规则下，学员被诱导报名。报名后一旦对课程不满意，想要退款却阻力重重，最终导致投诉不断。从此前315曝光到如今，成人教育机构的整改力度似乎并不明显。
对成人教育的监管势在必行
去年3月，北京市人力资源和社会保障局针对专业技术类职业资格培训机构开展专项整治行动，重点整治举办注册消防工程师、建造师、造价工程师等24类职业资格培训的社会机构，明确了培训基本规范的“负面清单”。包括发布虚假广告、夸大培训效果等，并专项治理培训机构宣传“考试包过”、“不过退费”等行为。对于成人教育机构来说，也应当摒弃当前零和游戏的做法，真正不辜负学员的期待。
去年10月，教育部等五部门印发通知，强调高等学历继续教育广告信息必须真实、准确、合法，不得出现“快速取证”、“免考包过”、“考不过退款”等对教育效果作出明示或者暗示的保证性承诺；不得模糊自学考试助学活动与主考学校学历教育的关系区别；不得混淆技师学院、专修学院、研修学院等非学历高等教育机构与开展学历教育高校的性质区别。
不过需要看到的是，对于成人教育、特别是成人在线教育，宣传资料应当具有哪些要素、培训贷如何规范、如何退费等细则要求，依然有待加强。随着更多机构的加入，成人教育市场在不断壮大。上述种种问题，迫切需要监管。
