开始要价850修完账单8800 上海网红“玩偶医生”被举报

2022-01-07 10:32     澎湃新闻

“玩偶医生”朱伯明 澎湃新闻记者 李佳蔚 图

因为帮助玩偶主人修复旧玩偶,朱伯明被人称为“玩偶医生”。然而,“治愈”一只玩偶所用的花费却让主人咋舌。

近两年,不断有网友爆料称,“玩偶医生”朱伯明收费不透明,在修复玩偶过程中反复加价高达数千元,引发争议。近日还有消费者为此向上海市虹口区市场监管局投诉举报。

但朱伯明觉得委屈。他说,这是一件“吃力不讨好”的活儿,修娃娃就像在医院看病,不可能一口价,要根据工序一步步治疗收费,找布料、修复的过程并不容易。

1月6日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从虹口市监局获悉,该部门已收到消费者举报,具体情况还在调查中。后续将按照规定进行处理,并将处置结果告知举报人。

当日,朱伯明在接受澎湃新闻记者采访时表示,鉴于消费者提出的意见,现在他开始考虑作出改变,“尽量不收费了,往公益的方向发展”。

开口要价850元,修完账单8800元

曾有多家媒体报道过朱伯明的“娃娃诊所”。他在采访中表示,自己自退休以后开始修复毛绒玩具,七八年来,帮助了五六百人修复了毛绒玩具。

近日,大众点评上朱伯明的“娃娃诊所”显示已停业。 截图

朱伯明说,经手修复的许多布娃娃都陪伴了主人20多年,修复娃娃其实是在帮顾客恢复美好童年记忆、打开心结。

然而,8880元,这是小北(化名)为修复毛绒小熊支付的费用。“早知道这么多钱,我肯定不修。”

2020年1月小北和朱伯明沟通后,将毛绒小熊寄过去。受访者供图

这只被送去修复的毛绒小熊是小北忠实的伙伴。小时候父母忙于工作,自己没有玩伴,就是这只毛绒小熊陪伴着她,连接了她成长过程中许许多多的回忆,至今已20多年。

但20多岁的小熊已不可逆地“变老”了, 许多地方“变秃”,鼻子塌陷,四肢绵软,还有许多破损的地方。

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