“玩偶医生”朱伯明 澎湃新闻记者 李佳蔚 图
因为帮助玩偶主人修复旧玩偶，朱伯明被人称为“玩偶医生”。然而，“治愈”一只玩偶所用的花费却让主人咋舌。
近两年，不断有网友爆料称，“玩偶医生”朱伯明收费不透明，在修复玩偶过程中反复加价高达数千元，引发争议。近日还有消费者为此向上海市虹口区市场监管局投诉举报。
但朱伯明觉得委屈。他说，这是一件“吃力不讨好”的活儿，修娃娃就像在医院看病，不可能一口价，要根据工序一步步治疗收费，找布料、修复的过程并不容易。
1月6日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从虹口市监局获悉，该部门已收到消费者举报，具体情况还在调查中。后续将按照规定进行处理，并将处置结果告知举报人。
当日，朱伯明在接受澎湃新闻记者采访时表示，鉴于消费者提出的意见，现在他开始考虑作出改变，“尽量不收费了，往公益的方向发展”。
开口要价850元，修完账单8800元
曾有多家媒体报道过朱伯明的“娃娃诊所”。他在采访中表示，自己自退休以后开始修复毛绒玩具，七八年来，帮助了五六百人修复了毛绒玩具。
近日，大众点评上朱伯明的“娃娃诊所”显示已停业。 截图
朱伯明说，经手修复的许多布娃娃都陪伴了主人20多年，修复娃娃其实是在帮顾客恢复美好童年记忆、打开心结。
然而，8880元，这是小北（化名）为修复毛绒小熊支付的费用。“早知道这么多钱，我肯定不修。”
2020年1月小北和朱伯明沟通后，将毛绒小熊寄过去。受访者供图
这只被送去修复的毛绒小熊是小北忠实的伙伴。小时候父母忙于工作，自己没有玩伴，就是这只毛绒小熊陪伴着她，连接了她成长过程中许许多多的回忆，至今已20多年。
但20多岁的小熊已不可逆地“变老”了， 许多地方“变秃”，鼻子塌陷，四肢绵软，还有许多破损的地方。
