挣钱调性难两全
知乎被约谈发酵的同时，另一则有关知乎的内容在微信成为爆款。文章的题目叫作"我是爱知乎的，但我们不能假装一切都没有发生"，作者是一位在知乎3132天的资深用户。
文中有一段这样写道，"'进站必看'是知乎官方筛选的优秀回答。但排序前十回答的答主里，有一半已经不能算作知乎的活跃创作者了"。
作者总结："知乎的老用户，愿意用'氛围'变了来形容知乎。他们绝大多数认为，正因为知乎的氛围越来越差，导致知乎的创作者越来越少。"
作为第三方观察者，文渊智库创始人王超谈到知乎大V流失的原因时也提到了这一点："最大的原因还是社区氛围丧失了，知乎为了追求MAU（月活）、DAU（日活），破坏了社区的氛围，算法干涉破坏了知识社区的底色。所以大V不满意出走，造成恶性循环，好的长内容流失，靠算法推荐的内容非常肤浅，打色情等擦边球，以至于今天被约谈。"
那么知乎的追求实现了吗？从财报数据看，用户增长不错。2021年三季度,知乎平均月活跃用户1.012亿,同比增长40.1%；平均月付费会员数550万，同比增长109.9%。
但知乎依然没有盈利。2021年三季度，知乎总营收8.24亿元，同比增长115.1%；调整后净亏损1.12亿元，较去年同期扩大41.4%。
"知乎营收越来越高，但离盈利却越来越远。知乎的两大营收来源是广告和内容商业解决方案，这两个业务要在不破坏知乎原有的社区氛围的前提下继续增长，并拉动知乎整体实现盈利，不是不可能，但非常难。"比达咨询分析师李锦清向北京商报记者直言。
而在数字文创产业智库研究员李杰看来，知识问答平台当下还未找到一个完善的商业模式，各方还在探索与尝试，但可以确定的是，一方面需要平台找到旗下优质资源的核心所在，包括用户资源、内容资源等多方面，围绕着自身发展的基石逐渐向更多领域拓展，将流量进行变现；但另一方面也不容忽视，便是需要强化自身内容管理，规避违规行为的发生，否则不仅会令自身的内容优势消失，还会进一步损害平台的形象与行业影响力，后续若要弥补反而会耗费平台更大的精力与成本。
