这笔利息是如何产生的？银行也解释不清
事发后，赵女士多次前往该行反映情况，想了解欠息是如何产生的，但是银行方面却表示：他们也解释不清楚。
该银行一位胡姓主任表示，此笔业务时间太久，目前解释不了，加上当年办理时自己还没有在此工作，所以不是很清楚。
为何之前十多年一直没有扣费，今年5月份才开始扣费?胡主任称，或许是因为之前贷款时所关联的银行卡上一直没有钱，由于赵女士今年重新办卡后自动联网，系统就自动开始扣费了。
“目前我已经是不良征信了，下一步或许面临银行的起诉。”当赵女士问其目前自己该怎么办时，胡主任表示，由于负责此业务的工作人员没有上班，只能等其上班后再查询。
“赵女士的这种情况应该是只还了本金而没有还利息，但银行正常情况下也不存在先还本金再还利息的情况，都是本息一起还的。” 该银行负责处理此事的一位秦姓工作人员告诉记者，因为这笔贷款时间太久，具体情况自己也不是很清楚，需要上报核查。
秦姓工作人员表示，对于欠款，银行要么上门催要，要么电话催要，如果以上方式都联系不上，就会走法律程序进行起诉。
更有意思的是，当被问到为何当事人赵女士始终没收到任何催要信息？这16年来银行都是以哪种方式联系赵女士进行欠款催要的?
对此，秦姓工作人员表示自己也不知道，“银行有专人负责此事，但这个人请长期病假了，明年才能上班”。
