据东方今报报道，11月18日河南漯河，市民赵女士称自己16年前在国内某家知名银行办了一笔贷款业务，当年到期后已经办理完结。
不料，她在今年的5月份突然收到信息，称当年的贷款还有一笔7000元的利息未还，如今已经累计到4万多元。
为此，赵女士多次前往银行进行咨询，却始终没有结果。银行方面称，因为此笔业务时间太久，目前解释不了，需要上报进行核查。到底发生了什么？
下载银行APP，竟冒出4万多的罚息
据58岁的漯河市民赵女士介绍，今年5月份，她去银行办理业务，银行工作人员称其银行卡到了更换的年限，建议她办理一张新银行卡。
办理完后，工作人员又向她推荐了一款该银行的手机APP。
赵女士起初没有同意，认为自己年纪大了，不太会用手机操作，但是在工作人员的再三推荐下，同意了银行工作人员的要求，并让银行工作人员拿着她的手机为其下载了一个软件，并绑定了赵女士的身份证和电话号码。
回到家，女儿教会了她用这个APP，没想到登录账户后发现有一则消息提醒，称其有一笔贷款未还。
这让赵女士惊呆了！
该消息显示，她名下有一笔2005年的贷款，因7698.75元的利息未还，如今连利息带罚息4.1万余元。现在银行直接扣除了她银行账户里面的钱，将赵女士征信拉黑。
事涉16年前已还完的贷款
赵女士表示，2004年9月自己因买门面房，的确在该银行办理过一笔一年期的贷款业务，贷款额为33.9万元，但在2005年贷款到期后就已经还清。
不仅如此，这么多以年，她从来没有接到银行方面任何形式的欠款、欠息口头或书面告知。
最让赵女士气愤的是，这么多年来，赵女士的电话号码虽然更换过，但房子没换过，身份及户籍信息没变。如果真的要找赵女士的话，应该很轻松。
