新京报贝壳财经讯（记者赵方园）因存在大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题，上海市消保委两度约谈上海文峰美发美容有限公司（以下简称"文峰"）后11月17日发文称，文峰商业模式或暗藏重大风险。
11月17日，记者就上海市消保委发文披露文峰美发三大套路一事，多次联系文峰美发公司，截至发稿暂无回应。
"办卡后退不了。"北京劲松区一家文峰美发店的店长告诉记者，办完卡后一般无法退款，同时，该店长向记者表示，虽无法退款，但是卡中费用可以做美容和身体项目。当被问及监管不是要求可以退款么，该店长又表示，如需退款，需要按照原价支付原先所消费的费用。
文峰美容被点名 商业模式或暗藏重大风险
北京某门店：办卡后如需退款，需按原价支付原先所消费的费用
上海市消保委表示，根据消费者反映，文峰公司以"产品+服务"的套餐名义向消费者推销，金额达到数万乃至数十万元，这种模式本质上就是预付性消费行为。
文峰通过这种套路规避了相关预付卡和预付资金监管的法律法规，由此可能会给消费者造成重大风险。消费者同时反映文峰门店不主动提供充值凭证和消费凭证，亦不明示其加盟店身份，加大了消费者的维权难度。
