储值卡遭黑客攻击
巴奴火锅以损失金额1:1补偿消费者合计24万元
近日，有多位消费者投诉，其在二手平台8折买来的巴奴火锅储值卡被当成非法卡冻结，无法使用。9月8日，巴奴发布声明称情况属实，但冻结的原因是该批次的卡为违法充值。
声明显示，巴奴在20周年活动时，推出购1000送100，购2000送200的充值活动，优惠力度大抵和9折相当，但是该充值系统被黑客攻破，只需花费1分钱就可充值1000元-4000元面值不等的充值卡。黑客利用BUG，购买多张充值卡，并放到二手平台以8折的价格售卖，总涉及储蓄卡金额达55万余元，实际花费只有1.9元。
本次总共涉及消费者27人，有消费者花费了上万元购买该储值卡，最终被冻结造成损失。对此，巴奴声明，将对消费者的损失以储值卡的形式全额补助。
9月28日，巴奴回应新京报贝壳财经记者称，他们会以损失金额1:1的形式补偿消费者相应的储值卡，截至目前，登记过的顾客已全部补偿完毕，补偿金额24万余元，总计10余人。相对小额的损失可在门店处理。
巴奴负责人表示，这次案件为他们敲响了警钟，"以前以为这种事情只发生在互联网企业，没想到还会发生在餐饮行业。"事发后，巴奴对系统做了维护升级。
目前，案件还在调查中，上述负责人称，"可能会涉及一个连锁的犯罪产业，所以还要等警方侦破。"
