然而，众多涌入者让行业出现鱼龙混杂的局面。"我咨询过很多宠物殡葬的商家，但火化过程基本都不让去现场看。还有的地方会直接说是集体火化，这样其实就很难确保我最终拿到的是自己宠物的骨灰，不过大部分商家可以提供直播或者视频观看服务。"宠物主人小李表示。
针对宠物主人不能观看火化的情况，北京商报记者走访多家宠物殡葬门店均得到了类似的答案。一位宠物殡葬商家负责人张先生向北京商报记者透露，曾有其他同行打电话找他们询问是否可以售卖宠物骨灰。"这个行业现在良莠不齐，没有一个严格的行业标准，甚至有的不良商家会将一只大狗的骨灰分成几小份给其他小型犬主人，还有的商家是因为手续不正规，担心被投诉等所以不允许主人现场观看，而视频观看也存在着造假的风险。"
张先生进一步指出，"如果手续不正规甚至是从别处购买骨灰实际并不真正火化的话，那暴利是自然的"。
实际上，自2017年1月1日开始，北京市就已经建成了一套覆盖城乡动物、动物产品的无害化收集处理体系，并可进行免费的统一处理。
但因该服务不能提供宠物骨灰，针对于想要将骨灰带回家纪念的宠主，北京市保护小动物协会表示正在推动北京伴侣型动物殡葬规范标准的制定与实施。
高投入撑起高利润
纵观宠物殡葬行业不难发现，能够支撑行业暴利的，无非是宠物经济快速发展的同时，殡葬服务相对较新。除此之外，高昂的客单价也让这个行业利润丰厚。
一位开宠物用品店的老板小王（化名）向北京商报记者透露，与他合作的宠物医院给到宠物店的火化合作价为300元，但对外的售价基本在上千元或大几百，这样算来，宠物火化的市场价高于成本价两倍不止。小王认为："单说火化的成本其实很低，至于其他的项目更多是宠物主人的心理安慰需求，成本就更低了。"
