据另一借款人描述，其2020年1月在中邮消金借款30000元资金周转，目前已还款15期25836元，如需提前还款还要还13958元。目前应该还款第16期，由于资金周转不过来逾期4天，中邮消金电话骚扰家人，暴力催收，目前为止核算中邮消金借款利率已经超过32.5%。
黑猫投诉平台截图
在另一投诉平台上，有用户投诉称：2020年1月21日至2020年4月28日，在逾期20265元，实际逾期本金16914元的情况下，10天的罚息竟然高达201元，年化利率居然高达43.4%，赤裸裸的高利贷。
易投诉平台截图
而关于中邮消金非法泄露个人隐私、盗取信息的投诉也时有发生。
例如，某位客户表示，其没有在中邮消金贷过款，但查个人征信报告的时候，发现征信报告显示，2020年11月8日中邮消金有限公司向其发放17549元其他个人消费贷款，到2022年4月8日到期，截至现在余额10907。其从未在平台填写过个人信息，也没有收到哪张银行卡有过金额到账信息，现在却直接上了征信，希望平台尽快出面处理，否则会向更高级别部门进行投诉。
