小电科技被曝归还充电宝后,仍偷偷扣除99元押金(2)

2021-04-15 12:12     北京时间

小悦的遭遇并非孤案。重庆用户小丁亦告诉时间财经,自己好不容易找到监控视频,但由于商家监控根本照不到充电宝机器桩,在等待半个月后,小电科技客服同样以超过48小时时效为由,拒退押金,"我觉得小电科技就是瞅准消费者没有办法找到监控视频,抓住这个漏洞来扣你的钱",小丁说。

此外,还有部分受访者对时间财经表示,因当时借用地点在医院、外地旅游的景区,以及路远、且涉及隐私等原因,很难拿到监控视频,至今仍未退款成功。

重庆盟昇律师事务所罗开诚律师告诉时间财经,根据《消费者权益保护法》,商家制定的"48小时之内自证其清白"规则,属于以格式合同或通知、声明等方式排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重了消费者责任。此外,经营者利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并强推消费者在48小时内自证其清白,否则扣掉押金规则,违背自愿、平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权。

天眼查显示,小电科技运营主体为杭州小电科技股份有限公司(下称"小电科技"),是一家提供智能化无线充电设备的供应商,成立于2016年,法定代表人唐永波。小电科技至今共有5次融资记录,并于今年4月获得来自苏宁易购的股权融资。

4月8日,浙江证监局官网显示,根据《浙商证券股份有限公司关于终止小电科技股份有限公司辅导备案的申请报告》,"鉴于小电科技战略调整,公司决定暂时调整上市计划"。据媒体报道,终止创业板IPO辅导之后,小电科技将转道赴港上市。

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