她接着澄清说，所谓“噪音”是床头板撞击两个房子之间薄薄墙壁的声音。在把纸条塞到门下之后，这位女士只是希望那些深受爱戴的邻居们将来能把声音调小一点——但他们的回应出乎意料。
(这位网友怀疑这件事是星巴克在炒作）
当天下午她遛狗回家时，发现卧室地板上有一张道歉卡，“给您带来的不便，我深表歉意，我们会在管理声音的这方面改进，”邻居写道，“谢谢你的建议。”。更重要的是，他们还把一张36英镑的星巴克礼券塞进了卡片里，表示歉意。
超过22万人在该网站上观看了这段视频，人们对这个有诚意的道歉感到惊讶，”哇，这位邻居太酷了！我很欣赏这种互相尊重的行为！“，一位用户留言道。互相尊重总能带来赞叹，泰克斯和她邻居的温和友好值得学习。
