"我通过腾讯产品关联了一堆信息给腾讯，可惜还是无法证明我就是我。"王先生无奈道，"关键是我这种和QQ关联度及重的20年老用户居然无效，证明腾讯的认证体系有漏洞。"
QQ申诉认证体系被指存漏洞，微信深度绑定却无法证明用户身份
据王先生透露，作为一名22年的老用户，当前其使用的手机号和QQ配合使用也已经有16年的时间。"我的微信当初就是直接通过QQ申请的，到现在微信还绑定着这个QQ号。近年来各种消费也都是通过微信支付，怎么就不能说明这个QQ不是我的？"
王先生质疑道，"QQ申诉系统仅凭身份验证资料过于脆弱，就目前微信和QQ的深度绑定，是否可以通过查绑定QQ的微信id的信用（可信度等等）来证明？"
QQ上线于1999年，到如今已有22年的历史，随着微信的崛起，微信和QQ造就了腾讯社交霸主的地位。腾讯发布的2020年三季报显示，微信及wechat的月活跃帐户12.128亿，同比增长5.4%，QQ的智能终端月活跃账户数为6.17亿，同比减少5.5%。
从王先生的遭遇来看，作为QQ最早期的用户，一旦被盗取账号、修改信息，这个账号通过现有的申诉程序很可能不会成功，在使用体验上无疑将大打折扣。王先生觉得很遗憾，他的QQ空间里还存有许多年前足球队周年聚会的珍贵老照片，"但这照片估计再过几天也会被删除吧。"
记者在网上用"QQ号被盗"作为关键词进行搜索后，发现有不少类似的案例。在黑猫投诉等公开平台上，也有不少用户自己QQ号被盗却面临申诉难通过的情况。
作为国民级应用，QQ账号很可能与用户产生深度关联，包括可充值的Q币、各种VIP钻石会员、游戏装备，以及与该账号绑定的各种其他应用及个人信息。一旦QQ号被盗，用户面对的可能不止是信息外泄、中断QQ好友联络等问题，自身及好友甚至可能面临财产损失。
