用户爆料22年QQ号被盗 好友协助验证却申诉无效(2)

2021-03-04 15:01     蓝鲸财经

用户爆料22年QQ号被盗 好友协助验证却申诉无效

值得一提的是,申诉网页提示"为了防止他人冒充,只有当您提供的资料足够完整且真实时,才能通过身份验证。"而对于资料的完整度,则是通过填写的使用过的密码数量,以及邀请进行好友验证辅助的好友添加时间来体现。

为此,王先生找了五六个认识15年以上的QQ好友进行验证。待所有资料填写并进行好友验证后,他却收到腾讯科技方面的短信回复称,"证据不足未通过申诉"。

用户爆料22年QQ号被盗 好友协助验证却申诉无效

"我同学登陆QQ后发现我申诉当天,曾经属于我的那个QQ在疯狂地删除好友,以及退出各种同学群。"王先生表示。

QQ账号申诉有两个关键要素,第一个是已使用的账号密码,第二个则是好友验证。王先生认为,盗号者不仅更改了其所绑定的手机号,还大量删除好友,这些非常规举动导致他账号申诉证据不足。

据了解,用户只需在申诉时尽量多地填写申请QQ号时的早期信息,例如早期曾经使用的密码、早期的登录地等,并邀请早期添加的好友进行好友验证辅助,腾讯方面则会以用户提供的最充分的一次资料作为判断标准。

换言之,申诉提交的资料所对应的时间越早,邀请进行好友验证辅助的好友添加时间越早,申诉成功的几率越大。但如果这些早期的内容,因为时间过于久远而被遗忘,那么用户便很难证明"我就是我"。

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