酒店的服务流程确实有瑕疵，敲了客人的房门，没有人回应就擅自闯了进去，虽然把门开了15度角，看不到房间内是何情况，但也会给客人带来不好的体验，让客人觉得没有安全感，如果是异性进入房间，也很不方便，希望这个酒店在相关方面更完善一些。
我们住在酒店，要注意保护好个人隐私，如果不希望工作人员来打扰，一定要按亮免打扰的灯或者挂上免打扰的牌子，这样避免了双方尴尬和矛盾。
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