突然倒闭?考虫客服称所有项目已取消不再授课!所有项目取消,商品全下架!网友:难以置信

2024-02-22 19:25  封面新闻

突然倒闭?考虫客服称所有项目已取消不再授课!所有项目取消,商品全下架!网友:难以置信

作为陪伴很多大学生四六级、考研奋斗青春岁月的考虫,开启了一个以互联网思维改变考研-四六级培训的时代,不过它也在这个季节宣告结束了自己的青春,APP全线暂停售课,客服回复将在10个工作日内退款。

2月22日,记者查询发现,考虫公司法人李好宇关联的公司电话全部无法接通,而在考虫做前端工作多年的员工表示,正在谈赔偿,条件相对乐观。

考虫全线课程停售

创始人称已在走清算流程

2月22日,不少四六级以及考研学生在社交平台刷屏称感到遗憾,只因考虫向所有购买课程的同学发送了停止售课的短信,表示会在10个工作日内处理退课退款,应退款项为课程实付金额,退课退款流程自动提交,无需任何申请。

学员收到的短信

记者注意到,目前考虫官网课程都变成已停售或是免费领取。考虫客服回应称:"课程不能买了,一直都不能买了,建议考生另寻机构,这边没有推荐的。"同时记者在多个平台经查询,考虫图书旗舰店商品已全部下架,其客服称,图书业务暂时不做了,其他的还没有通知,并称,"也很遗憾"。2月22日,考虫创始人李好宇向媒体表示,目前已经在走清算流程了。

考虫APP停售相关课程

据了解,考虫主要面向大学生服务,考虫产品涵盖英语四六级、考研、出国留学、实用英语、教师招考等课程产品以及线下考研产品等,为用户提供包括直播课程、教辅资料、练习服务等全套备考方案。

而考虫的入场让考研-四六级培训发生了颠覆变化,考虫较早为学员提供大量学习辅助的生活周边,文具、便利贴等。考虫在行业内率先注重产品品控,包括纸张质量、版式设计等,无论当时还是现在都高度领先。而考虫的IP名师在知识的基础上兼顾了情绪,即使当下仍有很多名师在社交平台拥有较多粉丝。考研课程从过去的千元课到新世纪之初走向了几万和几十万的集训营,而考虫通过互联网的势能,直接把价格压低到500元以下,颠覆了行业。

李好宇关联公司电话全部无法接通

员工:正在谈赔偿 条件相对乐观

考虫的关联公司为北京选课科技有限公司,法人李好宇作为考虫创始人,担任多知网创始人及CEO。此前曾在网易科技频道、《电脑报》工作。李好宇名下关联22家企业,记者逐一拨打电话,均无人接听或已关机。

"目前正在谈赔偿,我们和课程用户一样接到通知很突然,我还正在准备直播课程的时候被通知,有点吃惊。"在考虫工作多年的赵老师称,目前只能调整好心态重新投入工作。做前端的小古称目前正在谈赔偿条件,具体情况小古不愿多说,但称条件相对乐观,或许能够拿到N或者N+1的补偿。而就学员退费,客服工作人员称一定会积极退款,相关学员不用担心。

天眼查APP显示,考虫的母公司是北京多知科技有限公司,成立于2013年,法定代表人为李好宇。经营范围是技术推广、技术服务、教育咨询(中介服务除外)等。营风险信息显示,该企业有3个行政处罚,罚款金额72万元。股东信息中,腾讯占股12.997%,为第四大股东。2015年5月,考虫获得北极光创投数百万美元A轮投资;2016年9月,考虫获得经纬领投的800万美元B轮融资;2018年3月,考虫宣布完成2000万美元C轮融资,由腾讯公司领投。

2023年1月10日,北京市通信管理局通报存在侵害用户权益和安全隐患等问题的app,名单中含有考虫APP,其涉及未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围,以及未经用户同意收集使用个人信息等问题。

考虫停售课程是为何?

2月22日,有道考神CEO赵建昆谈考虫:"挺好的低价课为何做不下去,其实问题就是答案。大学赛道的课程,内容难度不大,但是流量和运营成本不低,且客单价低并且没有续费,坦率的说,不是一个好生意。"

赵建昆从业内人士的视角一笔指出考虫商业逻辑的漏洞。而考虫前主讲赵婕针对考虫停售课程在社交平台发文称,管理决策失误,内部矛盾凸显,创始老师出走,才是考虫从占领各城市大学到如今关课下线的主要原因。

"近几年的考虫组织化增强个性化减弱,有号召的名师出走,课程逐渐走向流程化,'虫洞'不再是青年人的精神家园,而成为打工人的血汗工厂。"王一珉作为考研政治影响力较广的青年老师表示,考虫当下焦虑的是追求高利润,低价班的涨价和万元高端课程上线,让过去的"不考虫,无青春"变成了"不氪金,不考虫"。在业务不熟的情况下,贸然开始了线下集训营,希望接触传统考研机构的方式进一步扩张,反而走错了路。这些是考虫走到当下的主要原因。

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