何芙蕖在养老院和老人们互动。图/受访者提供
何芙蕖的直属上司刘旭告诉记者，他们养老院分为四个院区，在四个院长里面，她是最年轻的一个。刘旭表示虽然是养老院，但注重营造一个活泼可爱的居住氛围，所以在管理层人选方面，一开始制定的思路就是重用年轻人。
"手里面起码有一百多张床位才称得上院长"，何芙蕖和记者打趣说，其实自己只算得上是一个分院的小院长。分院规模并不大，工作人员加上她自己，还有四位护理员、一位保洁和一位消防员，目前有28位老人在院内居住。
谈及为何能成为院长，何芙蕖表示，她在其他的养老院积累了很多工作经验，老板面试她的时候，还"觉得这个小姑娘挺好玩，性格比较讨喜"，"我可能不是他找的那么多人里最优秀的一个，但我能保证把事情做好。"
她的领导刘旭评价她说，"平时调休的时候，大部分年轻人都会选择结伴游玩，而她却利用这段时间任劳任怨地工作，有时候也能提出一些比较中肯、合理的意见来改善养老院的管理工作。"何芙蕖的同事潘女士告诉记者，何院长是一个比较外向的人，和爷爷奶奶们也能很快地打成一片。养老院的家属也常向刘旭表示老人们都特别喜欢她。
