病历"消失"，维权频频受阻
事情发生后，为获得更好的治疗，2024年，冯姚在家人陪同下前往北京。据她介绍，她先后前往协和医院、宣武医院、北医三院、北京解放军总医院、北京空军特色医院等治疗，才稍稍恢复一两成。
冯姚表示，北京的医院给她写的病历中记录了以下情况：小脑前庭功能障碍、寰枢关节问题、左眼神经功能障碍、肩关节尺神经功能损伤，以及体位性心律失常等病症。
"北京一天吃住包括康复要1500至2000元，贵的时候一天可能需要3000元。"冯姚直言，事发至今涉事医院没有给过任何赔偿，治疗费用都是家里垫付，"这段时间在湖南休养，准备把房子先卖掉后，再去北京上海继续看了。"
冯姚告诉记者，这两年内，她多次报警，要事故发生的门诊病历和复印电子门诊病历。她说，医院一直以"已经给你了""没有电子病历"等理由不向她提供门诊病历，"因为没有病历，导致不能走司法程序。"
根据冯姚提供给记者的一段医院监控视频显示，2023年10月7日上午10点50分许，冯姚躺在病床上，一位医生模样的人询问边上的护士病历本，护士回复："病历本还没写"。
冯姚向记者回忆，自己在湖南中医附一院就诊期间，仅在该院卢姓教授处就诊时有过纸质病历。而她在姚医生处先后就诊两次，均没有看到他有写病历，也没有印象他用电脑输入电子病历。
6月19日，长沙市雨花区卫生健康局法规监督科工作人员汤先生回复记者称，冯姚就诊的医生有医生资格证和执业证，不存在非法行医；冯姚就诊时该院没有电子病历，他承认，"当时卫生部确实有要求三级医院在某个时间段完成电子病历。"
那纸质病历哪去了？汤先生回复记者称，他们对相关人员做了笔录，也调取了监控，"当时确实写了门诊病历，医生说交给了病人，病人说医生又拿回去了，这个事情我们已经无法核实。"
记者搜索发现，根据国家卫生健康委办公厅2018年发布的《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）的通知》，要求"地方各级卫生健康行政部门要组织辖区内二级以上医院按时参加电子病历系统功能应用水平分级评价。"并明确提到，"到2020年，所有三级医院要达到分级评价4级以上，二级医院要达到分级评价3级以上。"而湖南中医附一院官网介绍，其于"1994年成为湖南省首家三级甲等中医医院"。
中国政务网截图
此外，记者在学习强国湖南学习平台政府采购频道搜索发现一篇发表于2021年3月11日的《湖南中医药大学第一附属医院住院电子病历升级单一来源采购公示》，文中提到采购项目名称为"湖南中医药大学第一附属医院住院电子病历升级"，预算金额为118万元。
