近日
来自上海浦东的谢女士
在社交平台发文称
谢女士发帖称水龙头流出的水异常。图片来自网络
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家里的水龙头在停水时
打开流出蓝色的水
自来水公司工作人员到家里时
水龙头内的水已恢复无色透明
上海南汇自来水有限公司工作人员对记者表示,谢女士家无色透明的水检测数据正常。至于蓝色异常水,该公司水质检测科的工作人员告诉记者,"异常水并非自来水公司,(大概率)是物业清洗水箱形成压力变化导致,说白了就是抽水马桶里放了蓝洁灵的水,没有装止逆阀形成倒灌。"
物业则表示,小区内出现明显水质异常的只有谢女士家,此前也从来没出现过这种情况。如果后续还有问题或者其他住户也有反映,会想办法处理。
事情发生在12月3日。当日,谢女士居住的上海浦东新区中洲华庭小区清洗水箱,物业贴出8-16时停水提示,但谢女士并没有注意到。中午12时左右,谢女士打开水龙头,"一开始水流很小,放出来的水看上去正常,但是越放水越蓝"。
随后谢女士打电话给上海南汇自来水有限公司。谢女士称,自来水公司工作人员上门时,水龙头的水看上去已经恢复正常,工作人员把一份谢女士此前留存的异常水和一份拆表取样的正常水带走检测。同时,谢女士就水质问题拨打了12345投诉。