泳池边的实习生,八天拘留换不来一句道歉,安全谁来兜底
3月25号晚上,深圳一家雅诗阁酒店的泳池里,华女士正在游泳,一个男住客凑过来,说要帮她调泳镜,手却直接搂住她的腰,她当场喊救命,现场的安全员站在那儿愣了几秒,等那人走了快五分钟,才慢悠悠走过来问情况,华女士气得手发抖,事后报了警,警方查实后给了那男的行政拘留8天,处罚书她也公开了。
酒店后来回应说,当晚值班的安全员是个实习生,已经终止实习关系,这话听着轻飘飘的,谁招的实习生,有没有培训过,泳池这种地方让没经验的人盯岗,出了事就推到实习上,显得太随便了,华女士不接受这说法,她觉得酒店该担责,因为人是酒店安排的,出事时他就在岗位上。

更让人想不通的是,酒店方面说赔偿要等第三方来划分责任,但这个第三方到底是谁呢,是那个被拘留的男住客,还是那个实习生,按照常理来说,雇主应该对雇员在工作期间犯下的过失负起连带责任,现在倒好,一句模糊的话就把自己的管理漏洞给掩盖过去了。
其实这种事不是头一回出现,过去三年里,深圳公开报道的泳池骚扰事件至少发生过三次,每次都说是因为安保人员反应慢,或者有人临时顶班,但事后基本没看到谁拿出过具体的整改办法,高端酒店的泳池大部分只靠人工巡逻,既没有装实时监控,也没配备紧急按钮,去年上海也发生过女童被尾随的事,最后也是用实习生顶班的理由应付过去了,结果问题到现在还在。
最近文旅部发了一个关于住宿业服务安全指引的征求意见稿,里面提到要安装主动监控设备和一键报警系统,不过这个规定还没正式实施,如果这次事件能推动这些条款变成硬性要求,以后类似的情况可能会减少一些,但现在华女士还在等待一个明确的说法。










