这一番"测试"操作，银行卡里的钱确实没少，这让郭先生对这位"热心客服"的身份深信不疑。为了"保护"自己的资金不被每月扣款，他彻底放下戒备，完全听从了对方的指令。
就按照他的说法做，一步一步要录脸，录指纹，把我所有的钱转到另一张银行卡上去，说给我保护起来。
从上午11点到傍晚近6点，这场漫长的"资金保护"操作持续了六个多小时。对方一会儿要求郭先生进行人脸识别，一会儿又让他输入指纹。郭先生怎么也没想到，他正在亲手将自己的银行卡"送"到骗子手中。
当手机屏幕恢复正常，郭先生查询银行卡账户时，眼前的一幕让他傻了眼--他四张银行卡里，约十四万元的积蓄全部消失了，其中有7000元充值了快手平台的快币，其余十三万多全部转至他人的账户！
发现不对劲后，郭先生立刻联系了快手官方客服，得到的答复是平台绝不会主动以这种方式联系用户办理业务。
