更多细节
更让人没想到的是后续。
4月29日，涉事物业的工作人员出来说话了。他们的版本是这样的：业主把要退货的快递放在电梯间里，被保洁阿姨拿走了。
物业在核实情况期间，阿姨出了事。警方已经介入了。核实期间出的事--这话听着客客气气，但谁都能闻到那层意思：我们没有逼她，只是在"核实"。
家属那边呢？据湘潇晨报的报道。家属说，阿姨把纸箱当废品拿走了，事后她说了可以赔偿，但物业保洁领导不依不饶，导致她情绪激动，突发脑溢血倒地不起。
看到这儿，你是不是血压已经上来了？一边说"领导不依不饶被气死"，一边说"我们只是在核实"。这中间的落差有多大？大到能塞进一条人命。
暂且不论谁对谁错。我就问一个问题：
什么样的"核实"，能让一个干了多年保洁、见惯了训斥和冷眼的阿姨，情绪激动到脑血管爆掉？
算不算盗窃？
法律上的盗窃罪，它有个硬杠杠，叫"以非法占有为目的"。就是你得明知这东西是别人的，故意藏起来、卖掉、据为己有，才算偷。
但阿姨这事儿不一样。她是在电梯间看到的箱子。电梯间是公共区域。她以为是业主不要的废品。这在客观上是说得通的！
搞错了就是搞错了，该赔赔，该罚罚。但你不能说她是贼。
另外，刑法里盗窃罪的立案标准，各地不一样。事发地浙江省是多少？三千块钱以上。
这事儿里的快递值多少钱？目前不知道。但一个放在电梯间里准备退货的普通快递，你猜能有多少钱？大概率到不了立案标准。
也就是说，就算往最坏处想--这事儿大概率也不构成刑事案件。该赔钱赔钱，该道歉道歉，这事就该翻篇。但现实呢？人没了。
在这件事里，还涉及一个行为，对物业将会面临的责任有非常大的影响，那就是--"先行行为引起的作为义务"。就好比是这样：
你把一个人叫到悬崖边聊天，聊着聊着他掉下去了。你虽然不是凶手，但你"把人叫来"这个行为，让你有义务在他危险的时候拉一把。
物业把阿姨叫来"核实"，"核实"的过程中阿姨情绪崩溃倒地了，物业有没有尽到及时的救助义务？她倒地之后，是马上打了120，还是愣了半天？这些问题，警方还在查。
最新进展
家属已经报警了。警方介入了。最新的进展是4月29日，物业工作人员回应了媒体，确认了快递被拿走、阿姨出事、警方介入这三件事。
同时表示保洁公司和家属正在商谈费用问题，暂未达成一致，警方也表示事情没查清楚，还没有得出结论！
关于这些细节--快递到底值多少钱、物业领导到底说了什么、阿姨倒地之后过了多久才叫的救护车--这些问题，目前没有人回答。
现在，双方各执一词，一个已经走了的人没法开口说话了。家属说领导不依不饶，物业说只是正常核实。没有录音，没有监控录像公开，只有一方的哭诉和另一方的谨慎回应。
