据央视新闻，11月1日21时34分许，黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至其管辖的永青站时，发生机后部分车辆脱线事故，无人员伤亡。地方政府和地方铁路部门正在组织开展事故救援。受此影响，该列车沿途停靠的北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。
11月2日，12306客服回应，系统目前显示，事故列车K7034将于3日恢复运营。
据事故现场视频，一辆绿皮火车的部分车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，数名乘客搬运行李下车，沿着轨道步行转移。另有视频显示，救护车、警车等救援车辆到达现场处置。
