社会保障卡，是由人力资源社会保障部、中国人民银行统一规划，各级人力资源社会保障部门联合商业银行面向社会公众发行，是持卡人享受人力资源和社会保障权益及其他政府公共服务权益的基本凭证，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费和缴费支付等金融应用功能。
问:如何申领社会保障卡？
（1）线下申领：16周岁以上：请携带身份证，前往社会保障卡即时发卡网点，现场办理并即时领卡，一次完成。16周岁以下：需监护人携带户口本、监护人身份证及出生医学证明，代为办理。
（2）线上申领：16周岁以下未成年人：监护人可使用"爱山东APP"，通过"全省通办"服务中的"社会保障卡申领（未成年人）"进行办理。
16周岁以上人员：
方法一：通过掌上12333APP、电子社保卡APP、微信或支付宝中的电子社保卡小程序，利用"跨省通办"业务进行线上申请。
方法二：使用"爱山东APP"，通过"全省通办"业务进行线上申请。
咨询：养老金账户存折（卡）丢失怎么办？
答复：自2017年10月起，烟台市新办理退休人员已全面实现社保卡发放养老金，之前办理退休手续的退休人员的养老金将逐步过渡到社保卡发放。原存折或普通银行卡丢失的，按要求统一更换为社保卡发放，需要本人或经办人携带身份证原件到大厅综合窗口办理。退休时使用社保卡发放的，丢失后到原社保卡发放银行补领新的社保卡，系统会直接变更新的社保卡发放。
咨询：单位老职工去世，如果卡里还有钱，请问怎样领取企业退休人员去世后基本养老保险个人账户余额？
答复：企业退休人员去世后，个人账户结清业务已嵌入退休人员待遇终止流程。退休人员去世后个人账户若有余额，将随丧葬抚恤金一起发放。不再单独办理退休人员去世个人账户余额结清业务。
咨询:六级工伤可享受什么待遇？
答复：职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资；
（二）保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发放伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。经职工本人提出，可以与用人单位解除或终止劳动合同，以其解除或终止劳动合同时统筹地区上年度职工月平均工资为基数，分别支付本人22个月、18个月的一次性工伤医疗补助金和36个月、30个月的一次性伤残就业补助金。
社保卡丢失后重新补办，还需要重新激活吗？原来账户里的钱怎么办？
补换社保卡后，需要启用社保功能和激活金融功能后，才可使用对应功能。
在进行社保卡补换时，银行账户资金不受影响 。
如换卡后仍为原社保卡服务银行，原卡的银行账户资金将直接转至新卡，需持卡人认证后方可使用。
如更换为其他的社保卡服务银行，持卡人可以在原社保卡服务银行线下网点或网上银行办理原卡银行账户内资金转移或取出业务，办理完成后再将原卡的银行账户注销即可。
