在反复确认北大有适合自己的岗位后，赵予宁果断提交了报名申请，在收到offer以后，她数着日子盼望着来到北大的那一天。终于在2023年2月，赵予宁在父母的陪伴下来到北大报到，"彼时我与燕园明明是第一次见面，却莫名有种近乡情怯的感受"。
赵予宁在北大校园里留影
在北大，她的岗位是保卫部综合服务窗口户籍管理业务员，负责为师生办理户口相关材料，如新生儿落户、户口迁入迁出等。这个工作看起来与传统意义上的保安员不太一样，但也属于保卫部所管辖的安保队伍。保安员的身份对赵予宁来说是新奇的，穿上制服的那一刻，她感觉自己像变了个人似的，多了一分飒爽英气，这身制服也时刻提醒着她，北大安保人的身份代表着奉献、忠诚，以及责任和担当。
赵予宁在工作岗位上
在上岗第一个月的见习期，赵予宁认真观摩学习其他业务员办理业务的流程，刚开始独立办理业务的时候，遇到自己不确定的情况也会及时向有经验的同事请教。接听电话是难度最大的一项工作，如果对业务没有全面深入的掌握，经常会在师生询问一些细节问题时回答不上来。因此，她在其他业务员接电话时仔细聆听，对自己不熟悉的业务内容查缺补漏，经过长期的学习才能够独立接听电话。通过努力和坚持，她从窗口业务的"小白"成长为熟练的业务员，参与大小勤务五十余次，做到了本职工作零失误。
"服务一站式，群众好办事。"这是窗口业务的工作原则，也是赵予宁对自己的要求和激励。她说，外勤保安员负责校园秩序维护，内勤保安员负责办理窗口业务，虽然分工不同，但都是坚守在自己的岗位上，为师生带来便利，守护燕园平安。在她心中，在北大做一名保安，是一件很酷的事。
用心服务，将心比心
"我们窗口业务员，就是以别样的身份见证着北大师生们的人生重大抉择。"
服务师生，便利师生，是窗口业务员的责任。赵予宁说"最是情怀暖人心"，用心服务、将心比心是她的工作原则。当毕业生同学来咨询就业事项时，她会手把手教授操作流程;当有师生提出多事同办等要求，她也会认真给出建议，让师生办好事、少跑腿。业务高峰期，她在一天内要将同样的业务、同样的话语，重复几十遍甚至上百遍，但看到师生们满意的笑脸，她就觉得一天的疲惫都一扫而光。有时，师生们因结婚用途来借用户口卡，留下几盒红彤彤的喜糖与业务员们分享。吃下一颗带有美好祝愿的糖果，赵予宁感到心里甜甜的，"我们窗口业务员，就是以别样的身份见证着北大师生们的人生重大抉择。"
赵予宁在工作中
