说好的工人清洗玻璃外墙时提前通知,女子没拉窗帘裸睡被惊醒;租住者:公寓管理方侵犯隐私
月租万元的高档公寓,明确承诺外墙清洗当天会提前通知的情况下,妻子在自己家没穿衣服睡觉被两名男工人看光。
8月22日,当事人程先生告诉华商报大风新闻记者,事发近4个月处理未果,"公寓管理方说如果我们续租,他们可以一个月给我们600元优惠。"
四川成都交子荟国际公寓表示,有主管和客户协商沟通,在全程跟进处理。
当事人在个人社交账号发布视频维权
>>>提前沟通
租住户两次提醒公寓方,清洗外墙当天一定提前通知"拉窗帘"
年轻的程先生夫妇在成都工作,在交子荟国际公寓高层租住了一套100㎡的公寓。
程先生介绍,"4月18日,公寓管家发私信给我妻子,通知4月21日到30日之间,工人会进行外墙清洗,特地说,打扫到我们家这一层外面的时候,会提前发消息通知我们拉上窗帘,保护隐私。"
程先生就怕有纰漏,"因为这10天时间我不可能一直不拉开窗帘,我们只能等当天提前通知,我也担心他们没尽到提前通知义务。4月21日,我又在管家、前台和我们夫妇都在的那个服务群里特别强调了,打扫到我们这一层的时候,一定要提前告知,不仅要私信通知,还要在这个群里通知一声。"
程先生提供了与公寓管理方微信沟通记录,"当时管家和前台说'好的',也同意了。相当于我们是提前两次沟通,4月18日他们回复承诺会提前通知,4月21日我又要求要提前通知。"
>>>突然清洗
"她是被惊醒的,她在床上裸身睡觉,被工人看到了"
怕啥来啥,程先生告诉华商报大风新闻记者,"4月25日上午10点半左右,我在客厅办公,突然听到卧室里边我妻子一声尖叫,我赶紧去看,发现当天没有任何提前通知的情况下,我们家玻璃外墙外面,有两个工人在那打扫。当时我妻子裸身在床上睡觉,就被他们给看到了。"
程先生解释称,"我们家是几十楼高的高层,卧室床正对着落地窗,有一侧都是透明玻璃,当时室内开着灯,没有拉窗帘。我们是在自己家睡觉,所以也没有穿睡衣。我下意识地赶紧冲过去,把窗帘拉上。我妻子确定的是,她为什么会惊叫呢,是因为工人在我们卧室的外墙作业的时候弄出了声音,她是被惊醒的,她在床上睡觉,被工人看到了。"
>>>私自入室
"公寓保洁阿姨未经允许,曾私自进入房间打扫"
妻子在自己家睡觉被人看光,小两口很是气恼,"事发后,我在群里问公寓管理方为什么没有提前通知。刚开始,他们不承认,说群里没通知,但是私信发了。因为我俩当天都没有收到任何私信通知,我说如果通知了,请给我截个图。后面,他们发现确实没通知,他们就承认了确实没有提前通知。"